Pannes de service : comment réagir efficacement ?

Pannes de service : comment réagir efficacement ?

Tout bascule en moins de temps qu’il n’en faut pour ouvrir un onglet : internet s’efface, les regards s’échangent, le bureau bruisse d’une tension sourde. Impossible de rafraîchir la page, les mails restent muets et l’agacement s’invite dans chaque recoin…